Info Utili: Orari, Contatti e Modalità di Accesso – Ufficio Immigrazione Questura di Parma riepilogo aggiornato su orari, recapiti e regole di accesso agli sportelli dell’Ufficio Immigrazione della Questura di Parma.

Indirizzo e Contatti

• Indirizzo: Via Chiavari n. 15, 43100 Parma (PR)
• Telefono Ufficio Immigrazione: 0521 219566
• Centralino Questura (Info Agenda, h 8:30–13:00): 0521 219411
• Email / PEC: dipps162.00p0@pecps.poliziadistato.it

Orari di Apertura degli Sportelli

• Lunedì: 08:30 – 13:30
• Martedì: 08:30 – 13:30
• Mercoledì: 08:30 – 13:30 | Pomeriggio: 15:00 – 18:00 (Solo ritiri permessi)
• Giovedì: 08:30 – 13:30 | Pomeriggio: 15:00 – 18:00 (Solo ritiri permessi)
• Venerdì: 08:30 – 13:30
• Sabato e Domenica: Chiuso

 Sportello Informazioni (8:30 – 13:30, Lun-Ven)

• Lo sportello si trova in Via Chiavari 15, all'interno dei locali dell'ufficio.
• L'accesso è consentito esclusivamente con il tagliandino rilasciato giornalmente dalle ore 8.30 (numeri limitati a seconda delle disponibilità) dagli operatori all'ingresso.
• Nota di trasparenza: Gli operatori NON prenderanno in considerazione eventuali liste di accesso preparate abusivamente dagli utenti sulla strada; l'ordine dei tagliandini è stabilito unicamente dall'Ufficio.

Accesso Diretto (Senza Appuntamento)

L'accesso diretto senza appuntamento è riservato solo ed esclusivamente a chi necessita di:

1. Dichiarazioni di presenza per turismo.
2. Manifestazione di volontà di chiedere la protezione internazionale.
3. Prima richiesta di permesso di soggiorno per protezione temporanea (Emergenza Ucraina).

Agenda Elettronica e Portale "PrenotaFacile"

Per tutte le altre pratiche non coperte dal KIT postale, l'accesso avviene previo appuntamento fissato tramite gli enti convenzionati (es. Informastranieri del Comune di Parma, Comuni della Provincia, CIAC Onlus, Consorzio Fantasia, C.A.S., CGIL, CISL, UIL, CNA).

 AVVISO IMPORTANTE SULLA CONVALIDA: Si raccomanda di controllare sempre la convalida dell'appuntamento. Si verificano frequenti casi di utenti che si presentano con la stampa dell'appuntamento che tuttavia non risulta registrato in agenda. Inoltre, quando l'agenda raggiunge il numero massimo di appuntamenti, il sistema mostrerà il messaggio che la prenotazione non è possibile, anche se sul portale sembrano risultare posti disponibili.

Tipologie di appuntamento e regole specifiche:

• Formalizzazione e Fotosegnalamento Richiesta Asilo:
• Occorre inviare preventiva richiesta all'indirizzo PEC: dipps162.00p0@pecps.poliziadistato.it
• Richiedenti Protezione Internazionale (IV Sezione):
• Riservato esclusivamente agli stranieri in possesso dell'attestazione di formalizzazione che richiedono il permesso cartaceo per "richiesta asilo", oppure che devono richiedere il PSE (elettronico) a seguito di decisione positiva della Commissione Territoriale o del Tribunale (o conversione da protezione speciale a lavoro).
• Per tutte le altre tipologie di permesso occorre fare riferimento al portale PrenotaFacile. Non saranno acquisite istanze difformi da questi parametri.
• Motivi Familiari (Art. 19 c. 2 lett. c e Art. 30 c. 1 lett. c-d TUI):
• Attenzione: La lett. c si applica solo se familiari di cittadino straniero regolarmente soggiornante. Se si è familiari di un cittadino italiano o UE, la prenotazione va fatta tramite l'agenda PrenotaFacile.
• Cittadini del Regno Unito (Accordo di Recesso):
• Devono richiedere l'appuntamento esclusivamente tramite l'agenda PrenotaFacile (visibile solo dal profilo personale del cittadino)
• Rinnovo Protezione Temporanea (Emergenza Ucraina):
• I rinnovi devono essere prenotati esclusivamente sul portale PrenotaFacile.
• Titoli di Soggiorno Scaduti da Oltre 6 Mesi (2^ Sezione):
• Riservato agli appuntamenti per permessi scaduti da oltre 6 mesi (o permessi UE per soggiornanti di lungo periodo scaduti da oltre 10 anni) per i quali gli sportelli postali non accettano le istanze di rinnovo.

Modalità e Giorni per il Ritiro Permessi di Soggiorno

REQUISITO FONDAMENTALE PER IL RITIRO: È possibile prenotare o presentarsi per il ritiro SOLO quando il permesso risulta "IN CONSEGNA" nel sistema di tracciamento.

1. Permessi Cartacei (Mercoledì Mattino)

• Tipologia: Ritiro istanze presentate direttamente agli sportelli dell'Ufficio Immigrazione e non gestibili da Poste Italiane.
• Per richiedenti protezione internazionale o per le nuove tipologie introdotte dal D.L. 130/2020.
• Esclusi: Permessi cartacei relativi alle richieste d'asilo o in attesa di ricorso pendente (art. 35 Dlgs 25/2008).

2. Permessi Elettronici / Carte Sogg. Familiari UE (Mercoledì e Giovedì Pomeriggio | 15:00 - 18:00)

• Tipologia: Istanze presentate all'Ufficio Immigrazione non gestibili da Poste.
• Ritiri specifici per: Protezione Speciale, Protezione Sussidiaria, Asilo (1° rilascio), Casi Speciali.

3. Permessi Elettronici / Carte Sogg. Familiari UE (Mercoledì e Giovedì Pomeriggio | 15:00 - 18:00)

• Tipologia: Istanze presentate all'Ufficio Immigrazione non gestibili da Poste.
• Riservato anche agli stranieri che non si sono presentati all'appuntamento inviato via SMS in data antecedente al 15/07/2022.

Utenti del Kit Postale che hanno saltato l'appuntamento:

Per gli stranieri che hanno presentato domanda tramite Kit Postale (eccetto quelle risultate "non conformi") e che non si sono presentati il giorno stabilito per il ritiro, verrà assegnato d'ufficio un nuovo appuntamento.

Come Verificare lo Stato della Pratica

• Per Permessi Elettronici: Consulta il sito:  www.portaleimmigrazione.it
• Per Permessi Cartacei (e stato "In Consegna"): Consulta il sito:  questure.poliziadistato.it/stranieri/ inserendo il numero di pratica riportato sul retro del tagliando.